La secrétaire volante, c’est celle qui, généralement, n’est pas affiliée à une équipe précise. On fait appel à elle pour un surcroît de travail, pour une urgence ou lorsqu’il faut composer avec une absence.

Son maître mot : souplesse. Elle maîtrise le grand écart horaire et son agenda est tenu à l’heure pour ne pas se tromper de lieu. Elle a le sens du contact et surtout de l’adaptabilité. Elle compose avec toutes les équipes, sans se départir de son calme, de son sourire et de son sens de l’organisation. Dans l’idéal, elle a aussi une voiture.

Parfois encore, la secrétaire volante est affiliée à un poste, mais effectue un nombre de tâches assez larges et quelques remplacements. Dans tous les cas, il est important d’avoir une bonne gestion du stress et de la pression.